Mensagem escrita é mais sincera
As respostas são mais directas e sinceras por via de SMS do que de viva voz! E para isso muito contribui o facto de não haver o constrangimento de um tempo de resposta nem a pressão de um contacto visual... É pelo menos este o resultado de um estudo realizado por Fred Conrad, director do Programa de Metodologia do Instituto de Pesquisa Social da universidade norte-americana do Michigan.
in Correio da Manhã
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